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| - La photo d'un message posté aux urgences de Montfermeil a suscité beaucoup d'émoi en ligne.Il suggère que le temps d'attente aux urgences y est de 10 heures, à moins de faire face à une urgence vitale.L'établissement confirme avoir retrouvé la trace de l'écriteau en question, mais assure que les patients n'attendent jamais aussi longtemps.
Sous tension, le système hospitalier peine parfois à faire face à l'afflux de patients. Ce serait notamment le cas à Montfermeil, en Seine-Saint-Denis, où un message aurait été placardé à l'attention des personnes qui se présentent aux urgences. Celui-ci, relayé en ligne par le compte d'un Collectif Inter-hôpitaux, indique que "à partir d'ici", il faut compter "10h d'attente, sauf urgence vitale" et remercie les patients pour leur "compréhension". Cet écriteau, dans un premier présenté comme placardé à l'hôpital de Montreuil, suscite l'incompréhension du côté de Montfermeil, où l'on explique que les délais de prise en charge ne sont pas aussi longs.
Un "flux important" mais pas de telles attentes
L'hôpital de Montfermeil se situe dans la circonscription du député LFI Jérôme Legavre. Il s'est ému de ce message qui traduit, écrit-il (nouvelle fenêtre), "l’état de dislocation de l’hôpital public". Un dysfonctionnement jugé "inacceptable", qu'il attribue au gouvernement et à sa majorité.
La situation est-elle aussi tendue dans cet établissement ? S'agit-il d'un avertissement qui a réellement été placardé à l'attention des patients ? Rien ne permet de le certifier, ni même de garantir que c'est bien à Montfermeil que la photo a été prise. Pour s'en assurer, TF1info a contacté la direction du Groupe Hospitalier Intercommunal Le Raincy Montfermeil, qui confirme que le message a bien été affiché dans son service d'urgences. En revanche, "on ne sait pas qui est à l'initiative", nous confie-t-on, "il est d'autant plus surprenant que l'on n'observe pas dans l'établissement de tels temps d'attente".
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Si l'activité est intense avec un "flux important, en moyenne, de 150 passages jour", il ne "s'agit pas d'un pic intenable", tempère l'hôpital qui reconnaît un surplus d'activité avec "la triple épidémie qui sévit". Rhume, Covid et autres syndromes respiratoires (VRS) se cumulent et mettent en effet les établissements sous tension. La direction réaffirme pour autant que "l'on ne déplore jamais 10h d'attente". Il faut parfois patienter assez longtemps, comme dans de multiples services d'urgences, "en fonction de la gravité et du moment de la journée auquel un patient se présente". Notons que les admissions de personnes amenées par les pompiers ou le Samu sont priorisées. Tout comme les syndromes respiratoires, "qui passent directement".
Afin de réguler l'afflux de patients, on s'appuie à Montfermeil sur une maison médicale de garde, qui assure la prise en charge de patients dont l'état ne nécessite pas l'intervention d'un service d'urgence et qui relèvent davantage de la médecine de ville. Toujours pour éviter un engorgement, on peut noter la mise en place d'une cabine de téléconsultation dans l'établissement depuis juillet. Celle-ci permet d'échanger avec un médecin situé ailleurs sur le territoire, et de ne pas dépendre des disponibilités des seuls praticiens de Montfermeil.
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