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| - Criminosos inventam uma falsa promoção da Latam de passagens aéreas a partir de R$ 122 para roubar dinheiro e dados na internet. As peças de desinformação falsificam a identidade visual do site da companhia aérea e oferecem passagens por valores abaixo dos praticados pela empresa com o objetivo de aplicar golpes financeiros.
As publicações que difundem a falsa promoção acumulavam mais de 260 mil visualizações no Facebook até a tarde desta segunda-feira (28).
A promoção voe na madrugada Latam está chegando ao fim. Últimas três horas para garantir passagens a partir de R$ 122. Escolha seu destino agora mesmo.
Posts enganosos nas redes compartilham links para páginas que falsificam a identidade visual da Latam, para fazer crer que a empresa está oferecendo passagens aéreas a partir de R$ 122 nas madrugadas por meio da promoção “Madruga Latam” — o que é falso.
Em nota ao Aos Fatos, a Latam afirmou que a campanha não foi veiculada pela empresa e que suas comunicações e promoções são anunciadas apenas em seus canais oficiais.
A estratégia dos criminosos é semelhante a outros golpes que circulam nas redes. O usuário precisa escolher a origem e o destino, data da viagem, e preencher dados pessoais. As passagens não são entregues, e os golpistas se apropriam dos dados e do valor pago.
Embora as páginas enganosas sejam muito parecidas com o site oficial da Latam, há diferenças entre eles:
- A página inicial dos sites falsos contém menos informações e elementos visuais do que o oficial;
- Em simulação feita pelo Aos Fatos para um voo entre Rio de Janeiro (Galeão) e São Paulo (Guarulhos), com ida marcada no dia 1° de novembro e volta no dia 3 do mesmo mês, os sites falsos exibem oito voos para ida, com preços de R$ 609,31 a R$ 748,35, e oito para volta, de R$ 609,14 a R$ 748,18;
- Já no site oficial da Latam são oferecidos 13 voos para ida, que custam entre R$ 1.543 e R$ 3.531,10, e 41 para volta, que custam entre R$ 1.542,34 e R$ 3.530,44;
- No site oficial há opções de pagamento adicional para reembolso, escolha de assento, compra de bagagens e embarque premium. Nada disso aparece nos sites falsos.
Uma das formas de pagamento oferecida pelos criminosos é o Pix. Nesse caso, eventuais vítimas da fraude podem recorrer ao MED (Mecanismo Especial de Devolução), sistema criado pelo Banco Central para reparar danos gerados por fraude com o uso da tecnologia. Também é possível recorrer à Justiça.
No site oficial da Latam também é possível pagar pelas passagens aéreas por meio do Pix. Porém, antes dessa etapa é necessário criar uma conta no site da empresa e fazer o login na sequência. Já as páginas falsas não permitem a criação de um cadastro.
O caminho da apuração
Aos Fatos procurou a Latam, que afirmou que não divulgou a campanha e que a comunicação com os clientes é feita pelos canais oficiais da companhia aérea. Comparamos também os sites falsos com o oficial e mostramos as principais diferenças entre eles.
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