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| - O que estão compartilhando: vídeo postado em uma conta no Facebook chamada “Governo Federal”, no qual uma mulher afirma que aqueles que têm mais de R$ 1 mil para resgatar precisam pagar uma taxa administrativa. A postagem direciona o usuário para um link em que estaria disponível a consulta de valores a receber.
O Estadão Verifica investigou e concluiu que: é enganoso. O governo federal não cobra qualquer taxa para o resgate de valores esquecidos em bancos. A consulta deve ser feita apenas no site oficial do Banco Central. A página que publicou o vídeo não pertence ao governo federal. O verdadeiro perfil do poder executivo no Facebook tem selo de verificado (uma marca azul ao lado do nome) e mais de 2 milhões de seguidores.
Saiba mais: no vídeo, uma mulher responde a uma pergunta que aparece em uma caixinha branca sobre as imagens. O texto diz que uma pessoa teria consultado o CPF dela e do marido e descoberto que ela teria R$ 4 mil a receber e ele, R$ 900. Em seguida, pergunta por que na hora de sacar os valores a mulher precisou pagar uma taxa e o marido não.
A pessoa que aparece no vídeo então responde que o motivo para a cobrança teria sido que o valor de resgate ultrapassou R$ 1 mil. “Quando o valor é muito alto eles cobram uma taxinha administrativa”, declara. Ocorre que isso não é verdadeiro.
Leia mais:
No ano passado, o governo federal disponibilizou, via Banco Central, o Sistema Valores a Receber (SVR), um serviço para que o cidadão possa consultar se tem dinheiro esquecido ou inesperado em algum banco, consórcio ou outra instituição financeira. O site também mostra como a pessoa pode resgatar o valor, caso ele exista. Para acessar o sistema, é necessária uma conta gov.br nível prata ou ouro.
Conforme o Banco Central, o site da instituição é o único local para consulta de valores e para saber como solicitar a devolução. O órgão destaca que todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos e não se deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso a eles.
O Banco Central informou que a instituição não envia links e nem entra em contato com ninguém para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais. “Somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode te contatar e ela nunca vai pedir sua senha”, explica o órgão, recomendando que os usuários de redes sociais não cliquem em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
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