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El teléfono de emergencias 112 de la Comunidad Valenciana ha colapsado por lo que las autoridades han habilitado un número alternativo.
Conclusión
Falso, el servicio de emergencia valenciano niega que el 112 haya colapsado o que se haya habilitado otro número.
EFE Bruselas |
Es falso que el teléfono de emergencias 112 de la Comunidad Valenciana haya colapsado y que las autoridades hayan habilitado un número alternativo, como aseguran diversas publicaciones en redes sociales, el servicio de emergencia valenciano asegura que dicho número “no ha caído” y que no se debe llamar “a ningún otro teléfono”.
Tras la destrucción que dejó a su paso la dana que arrasó este martes la provincia de Valencia y otras zonas de España, usuarios de redes sociales (Facebook y X) comenzaron a difundir mensajes asegurando que el teléfono de emergencias de la Comunidad Valenciana había caído.
Estos mensajes también comparten supuestos números telefónicos alternativos habilitados por el gobierno para atender la alta demanda de llamadas.
“El 112 en la Comunidad Valenciana ha caído! El número para llamar es 963428000 !!! Cuidaos todos!! #DANA (sic)”, es uno de los mensajes que ha circulado en X desde el martes.
El 112 en Valencia sigue activo
Es falso que el teléfono de emergencias 112 de Valencia haya colapsado por la gran cantidad de llamadas y que las autoridades hayan tenido que habilitar un número alternativo, el Centro de Coordinación de Emergencias de la Comunidad Valenciana asegura que se trata de “mensajes fakes” y que el número continúa funcionando.
En un comunicado lanzado en X, el Centro ha asegurado que el 112 “sigue funcionando con normalidad”, pero que hay un gran “volumen de llamadas”. A pesar de esto, niegan que se haya habilitado ningún teléfono alternativo.
En esta misma línea, este organismo ha desmentido diversas informaciones falsas en su perfil de X (@GVA112) y piden a la ciudadanía que se informen “a través de los canales oficiales”.
Además del perfil de X, la página web del Centro de Coordinación de Emergencias (112cv.com) cuenta con diversas actualizaciones sobre el estado de las carreteras, alertas de evacuación o zonas de riesgo.
Número para familiares desaparecidos
La Generalitat Valenciana ha activado un número para la atención de familiares de las personas desaparecidas tras la dana.
El teléfono es el 900 365 112, y se ha pedido que se reserve únicamente para dar información “sobre aquel familiar con el que no se puede contactar”.
Señalan que en caso de emergencias se debe seguir llamando al 112.
Mazón asegura que son “bulos”
El presidente de la Comunidad Valenciana, Carlos Mazón, ha escrito en su perfil de X que el 112 “no está colapsado” y ha realizado un llamamiento a no difundir “bulos”.
Además, ha pedido a las personas que no logren conectar a la primera llamada que continúen insistiendo.
En reacción a este mensaje, diversos usuarios han compartido vídeos llamando al 112 que supuestamente muestran cómo el número está “desconectado” y no hay respuesta.
El temporal en España ha generado falsedades y desinformación en redes sociales que, según el jefe provincial de Bomberos de Valencia, José Miguel Basset, han causado problemas de «orden público» y entorpecido la labor de los servicios de emergencia.
En conclusión, es falso que el teléfono de emergencia de la Comunidad Valenciana haya colapsado y que el gobierno regional haya tenido que habilitar un número alternativo. El Centro de Coordinación de Emergencias y el presidente de la Comunidad Valenciana aseguran que son mensajes falsos y niegan la existencia de números alternativos.
FUENTES:
Perfil de X de Carlos Mazón.
Perfil de X del Centro de Coordinación de Emergencias de la Comunidad Valenciana (1, 2).
Página web Emergencias 1·1·2 de la Comunidad Valenciana.
Informaciones de EFE.
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